Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

clarenthosarinexivosan ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme financière dédiée à l'entrepreneuriat.

Responsable du traitement

clarenthosarinexivosan est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées sont disponibles en bas de cette page pour toute question relative à vos données.

Nos engagements

Nous nous engageons à traiter vos données avec transparence, respect et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme :

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Adresse postale

Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé
  • Données de géolocalisation approximative
  • Cookies et technologies similaires

Données financières

Dans le cadre de nos services financiers, nous collectons des informations sur votre situation financière, vos projets entrepreneuriaux et vos objectifs d'investissement. Ces données sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité.

Type de données Finalité Durée de conservation
Données d'identification Gestion du compte utilisateur 3 ans après dernière connexion
Données de navigation Amélioration du service 13 mois
Données financières Fourniture des services 5 ans (obligation légale)

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services et pour les finalités suivantes :

Gestion des services

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Fourniture de conseils financiers personnalisés
  • Traitement de vos demandes et réclamations
  • Suivi de votre progression dans nos programmes

Communication

  • Envoi d'informations sur nos services
  • Newsletters et contenus éducatifs
  • Notifications importantes concernant votre compte
  • Réponses à vos questions et demandes

Base légale du traitement

Nos traitements reposent sur votre consentement, l'exécution de nos services, le respect d'obligations légales et nos intérêts légitimes à améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme.

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations est strictement encadré et limité aux situations suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services convenus.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'obligations légales ou réglementaires, notamment pour la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

Mesures techniques

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification multi-facteurs
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Tests de sécurité et audits réguliers

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière de nos équipes
  • Accès aux données limité au personnel autorisé
  • Procédures d'incident et de notification
  • Contrôles d'accès stricts
  • Politique de sécurité interne rigoureuse

Notification d'incident

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous fournirons toutes les informations nécessaires.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'aux informations concernant leur traitement.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou la mise à jour de données incomplètes.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@clarenthosarinexivosan.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme :

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment de maintenir votre session et d'assurer la sécurité de votre navigation.

Cookies d'analyse

Nous utilisons des cookies pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos services. Ces cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme.

Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte

Vos données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec nous, puis pendant 3 ans après la fermeture de votre compte pour répondre à d'éventuelles réclamations.

Données financières

Conformément aux obligations légales, certaines données financières sont conservées pendant 5 ans après la fin de notre relation contractuelle.

Données de navigation

Les données de navigation et les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail ou par un avis visible sur notre site.

Historique des modifications

Nous maintenons un historique des modifications apportées à cette politique. Les versions précédentes sont disponibles sur demande.

Notification des changements

Nous vous informerons au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute modification substantielle de cette politique de confidentialité.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous disposez de plusieurs recours :

Contact direct

Nous vous encourageons à nous contacter directement pour toute préoccupation concernant vos données personnelles. Nous nous efforçons de résoudre rapidement tous les problèmes.

Autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits.

Coordonnées CNIL

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Adresse : Pôle Universitaire de Gestion, 33100 Bordeaux, France
Téléphone : +33 6 58 13 14 64
E-mail : info@clarenthosarinexivosan.com